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    À ce titre, le consommateur peut saisir le médiateur suivant :
    Société Médiation Professionnelle
    Siège social : 2 rue Marc Sangnier, 33130 Bègles
    Adresse de réclamation : Société Médiation Professionnelle - Alteritae
    5 rue Salvaing, 12000 Rodez

    Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr

    Le recours au médiateur est gratuit pour le consommateur. Il peut saisir le médiateur en ligne via le site internet, ou par courrier postal à l’adresse de réclamation indiquée ci-dessus.

    Opposition au démarchage téléphonique

    Le consommateur est informé qu’il a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel ( www.bloctel.gouv.fr), conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation.